AGB – Hergert Reisen

Stand: 01.06.2025

Hergert Reisen
Inhaber: Boris Hergert
Annette-Kolb-Str. 19
51519 Odenthal
Telefon: 01522 1089514
E-Mail: HergertReisen@web.de
Webseite: https://drop.stadt-koeln.de/link?id=BAgAAAA8uo22Mu7WHHkAAADX_yNUaF1twgk1oO5tmyB37nkePc_mXWezaYez6FXrsPAhptE9Uvv0hPyxQk-m2iqpJjNeEP7BHoHeV5hytRPmc8Pdaqqm8926Wjg1yi8UB8jPhKI15i8bQq_Arjn8isRC3O194uGIuPosJVZNfTt8A07JAmwklK950

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beförderungs- und Reiseleistungen von Hergert Reisen, insbesondere für Tagesfahrten, Mehrtagesreisen, Ausflugs- und Gruppenfahrten sowie Bus-Charterleistungen.

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2. Vertragsabschluss

Mit der Anmeldung bietet der Kunde den verbindlichen Abschluss eines Reisevertrages an. Ein Vertrag kommt mit der Annahme / Bestätigung durch den Veranstalter zustande.

2a. Buchungswege und Verbindlichkeit

Buchungen können über die Webseite https://drop.stadt-koeln.de/link?id=BAgAAAA8uo22Mu7WHHkAAADX_yNUaF1twgk1oO5tmyB37nkePc_mXWezaYez6FXrsPAhptE9Uvv0hPyxQk-m2iqpJjNeEP7BHoHeV5hytRPmc8Pdaqqm8926Wjg1yi8UB8jPhKI15i8bQq_Arjn8isRC3O194uGIuPosJVZNfTt8A07JAmwklK950, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erfolgen.
Mit der Bestätigung der Buchung durch den Veranstalter kommt ein verbindlicher Reisevertrag zustande.
Mit Vertragsabschluss erkennt der Kunde diese AGB inklusive Stornobedingungen an.

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3. Zahlungsbedingungen
• 20 % Anzahlung bei Buchung
• Restzahlung 14 Tage vor Reisebeginn
• Bei kurzfristiger Buchung innerhalb 14 Tagen Gesamtpreis sofort fällig
• Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, kann der Veranstalter zurücktreten und Stornokosten verlangen

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4. Leistungsumfang

Der Umfang ergibt sich aus der Reiseausschreibung sowie der Buchungsbestätigung.
Geringfügige Änderungen des Ablaufs bleiben vorbehalten, sofern sie den Gesamtcharakter der Reise nicht beeinträchtigen.

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5. Preisänderungen

Preisänderungen sind bei nachweislichen, nach Vertragsschluss unerwarteten Kostensteigerungen (Treibstoff, Maut, Steuern) möglich.
Bei Erhöhung über 8 % kann der Kunde kostenfrei zurücktreten.

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6. Rücktritt / Stornierung durch den Kunden (§ 651h BGB)

Zeitraum vor Reisebeginn Stornokosten
bis 30 Tage 10 %
29–15 Tage 25 %
14–7 Tage 50 %
6–2 Tage 80 %
1 Tag / Nichterscheinen 100 %

Dem Kunden bleibt der Nachweis geringerer Kosten vorbehalten.

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7. Rücktritt durch den Veranstalter

Möglich bei:
• Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl
• höherer Gewalt / behördlicher Vorgaben
• wenn Teilnehmer die Sicherheit gefährden

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8. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.
Keine Haftung besteht für Verspätungen durch Verkehr / Stau / Wetter, Verlust von persönlichen Gegenständen oder Wertgegenständen.
Haftungsgrenzen gemäß PBefG und StVG.

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9. Mitwirkungspflicht

Der Kunde ist verpflichtet, Beanstandungen unverzüglich der Reiseleitung oder dem Veranstalter zu melden.

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10. Versicherungen

Es wird der Abschluss einer Reiserücktritts- und Reisegepäckversicherung empfohlen.

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11. Datenschutz

Erfolgt gemäß DSGVO, siehe Datenschutzerklärung auf https://drop.stadt-koeln.de/link?id=BAgAAAA8uo22Mu7WHHkAAADX_yNUaF1twgk1oO5tmyB37nkePc_mXWezaYez6FXrsPAhptE9Uvv0hPyxQk-m2iqpJjNeEP7BHoHeV5hytRPmc8Pdaqqm8926Wjg1yi8UB8jPhKI15i8bQq_Arjn8isRC3O194uGIuPosJVZNfTt8A07JAmwklK950.

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12. Gerichtsstand

Für Kaufleute: Odenthal, ansonsten gelten gesetzliche Regelungen.

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13. Salvatorische Klausel

Unwirksame Bestimmungen berühren nicht die Gültigkeit der übrigen Teile.

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Zusatz-AGB für Charterfahrten / Gruppenbuchungen
• Angebot 14 Tage gültig
• Endgültige Personenzahl spätestens 7 Tage vor Fahrt
• Zusatzkilometer und -zeit werden nach Aufwand berechnet
• Starke Verschmutzung: Reinigungspauschale 150 €
• Schäden durch Teilnehmer sind zu ersetzen

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📩 Hinweis zum Ausschluss des Widerrufsrechts

Für Reiseverträge, die eine Beförderung von Personen zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums vorsehen, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Es gelten stattdessen die Stornobedingungen gemäß § 6 dieser